Một khách hàng cũng có thể được định nghĩa là bất cứ người nào có quan hệ tác động qua lại với bạn theo một cách nào đó. Và cảm giác kiểm soát này chỉ có được khi bạn thực hiện kỹ năng quản lý thời gian một cách hoàn hảo. Trong Kinh Thánh có viết: “Con người sẽ được hưởng lợi gì, khi giành được cả thế giới, nhưng lại đánh mất linh hồn của chính mình?”.
Khi trả lời những vấn đề này, bạn sẽ hiểu được những giá trị đích thực của bản thân đồng thời nó Nó định hình thế giới riêng của mỗi người và ảnh hưởng tới mọi điều xảy đến với người đó. Chìa khóa thứ ba là sự kết thúc.
Bạn có thể làm được điều này bằng cách nghĩ về những khoảnh khắc như vậy trong quá khứ, và sau đó bạn hãy tìm cách tái hiện chúng trong hiện tại cũng như trong tương lai. Chữ P thứ ba đại diện cho từ “Personal” (cá nhân). Đức Jesus từng dạy: “Niềm tin sẽ quyết định con người chúng ta”.
Tâm trí siêu thức của bạn hoạt động tốt nhất khi bạn đạt được trạng thái tinh thần bình tĩnh, tự tin và thư thái. vượt qua khuynh hướng tự nhiên của việc xem thường bản thân mình là xác lập những mục tiêu nhỏ, lập ra kế hoạch và luôn cố gắng hoàn thành chúng hàng ngày. Nó kích thích óc sáng tạo và cải thiện cá tính của bạn.
Nhận diện một mục tiêu lớn mà chưa hoàn thành của bản thân và tự hỏi: “Tại sao mình vẫn chưa đạt được mục tiêu này? Điều gì đang kìm hãm mình?”. Nếu xem xét kỹ công việc của mình, bạn có thể nhận thấy rằng 20% những điều bạn làm sẽ quyết định 80% những gì bạn nhận được. Bạn xác lập mục tiêu gia tăng thu nhập gấp đôi.
Nếu đó là một khả năng thụt lùi, hãy đặt câu hỏi “Chúng ta có thể tránh được bước thụt lùi này bằng cách nào?”. Theo tôi, có bốn lý do chính giải thích cho điều này: Đôi khi, tôi gọi một cuộc điện thoại hoặc viết một lá thư cho một nhà quản lý vừa được báo chí nhắc tới cùng việc họ làm.
Một khi bạn đã nhận diện được những vấn đề, những lo lắng hay quan ngại lớn nhất của mình, bạn hãy tiếp tục với những vấn đề sau: Ngày hôm nay sắp trôi qua, bạn đã làm được gì chưa? Tại sao bạn không dậy sớm một chút, làm việc chăm chỉ hơn một chút, và thức khuya hơn một chút cho công việc? Hãy hoàn thành bất cứ việc gì nằm trong tầm kiểm soát của bạn ngay hôm nay, ngay bây giờ mà không trì hoãn. Thay vì khuyến khích họ cố gắng hoàn thành nhiều công việc hơn, thì tôi khuyên họ nên làm ít đi, nhưng phải tập trung vào những việc có giá trị cao hơn.
Ngược lại, chính hành động thu thập thêm thông tin và kinh nghiệm trong một lĩnh vực cụ thể sẽ mang lại cho chúng ta sự dũng cảm và tự tin nhiều hơn trong lĩnh vực ấy. Trong khi đó, những người không thành công chỉ thử một vài điều hoặc không dám thử bất cứ điều gì và nhanh chóng muốn quay trở lại những điều quen thuộc mà họ từng làm trước đó. Sự lãnh đạo cá nhân là khả năng giải quyết vấn đề.
Bài học rút ra là bạn phải liên tục phát triển thêm các kế hoạch dự phòng cho mọi lĩnh vực trong công việc, biết chắc chắn rằng bất cứ điều gì bạn thực hiện cũng sẽ nhanh chóng mất tính hiệu quả và sẽ phải bị thay thế bởi một điều gì khác hiệu quả hơn. Từ thời niên thiếu, nó đã là niềm đam mê và mang lại cho bạn những phần thưởng cũng như sự khen ngợi từ những người khác. Kiến thức là sự tích lũy.
Nhiệm vụ loại C là công việc bạn cảm thấy thoải mái khi thực hiện và nó thường không có tác động gì đến công việc hay cuộc sống của bạn. Nhiệm vụ loại A là công việc hết sức quan trọng. Mỗi lần tự hỏi một trong những câu hỏi này, nó sẽ kích thích những ý tưởng và kiến thức chuyên sâu trong trí não bạn.