Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy.
- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.
Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng.
Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn.
Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu
Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh. Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy. - Tớ cũng không hiểu nữa.
Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh. Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc. Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James.
Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao. Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả.
Hôm đó là thời hạn hoàn thành các dự án lớn và phức tạp nhất, trong đó bao gồm dự án mà anh đã giao cho Jessica. Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
- Khởi đầu thì khá tốt. Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ. Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau.