Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ.
Và điều kỳ diệu hơn cả là hai cậu con trai đầu lòng của hai gia đình này đều ra đời vào cùng một ngày, trong cùng một bệnh viện, và hai bà mẹ đã nằm cạnh giường nhau! Hôm đó là thời hạn hoàn thành các dự án lớn và phức tạp nhất, trong đó bao gồm dự án mà anh đã giao cho Jessica. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.
Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy.
Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.
Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. - Jones à, vì sao ngay từ đầu cậu không nói hết luôn một thể? Nếu thế thì có phải tớ đã tránh được bao rắc rối và không phải làm phiền đến cậu nhiều lần như thế không? Nếu tớ làm thế thì đã tiết kiệm cho Jessica rất nhiều thời gian và công sức.
(Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả.
Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp.
Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm!
Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James. - Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế?
Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình. Sự việc vỡ lở, sắp tới hẳn tớ phải tốn nhiều công sức để khắc phục hậu quả này. Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.